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ASISTENCIA TECNICA Y CONTACTO
Preguntas más frecuentes
La alimentación a través de Ethernet (Power over Ethernet, PoE) es una tecnología que incorpora alimentación eléctrica a una infraestructura LAN estándar. Permite que la alimentación eléctrica se suministre a un dispositivo de red (switch, punto de acceso, router, teléfono o cámara IP, etc) usando el mismo cable que se utiliza para la conexión de red. Elimina la necesidad de utilizar tomas de corriente en las ubicaciones del dispositivo alimentado y permite una aplicación más sencilla de los sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) para garantizar un funcionamiento las 24 horas del día, 7 días a la semana.
Hay puntos claves que debemos de tomar en cuenta a la hora de elegir una cámara:
– Aplicación para exterior o interior.
– Para espacios reducidos (cuartos, oficinas, recepciones, cajas, etc) o para espacios amplios (estacionamientos, jardines, calles, bodegas) sobre todo para el tamaño de lente y alcance de IR.
– Si requiere IR para poder visualizar de noche.
– Angulo de visión del lente.
– Si queremos que sea fija o con movimiento (PTZ)
Lo mas común es usar cable coaxial ya que es un cable especial diseñado para la transmisión de video y no necesita conversión de impedancia, el tipo RG59 permite cablear hasta 250mts; últimamente se ha hecho popular el uso del cable UTP ya que a largas distancia se vuelve mas económico usar este tipo de cable ya que mediante el uso de transceptores pasivos nos permite alcanzar hasta 400mts y con transceptores activos hasta 1.8Kms
Las luces parpadean cuando hay un cambio repentino en el nivel de potencia. Puede suceder durante una fuerte tormenta o cuando se utiliza una gran carga de luz como un sistema de aire acondicionado, elevador o un calentador portátil. Si ese es el caso, le aconsejamos que contacte a un electricista con licencia para evaluar los circuitos y ver si es necesario cambiar el alambrado.
La mayoría de las interrupciones de servicio son causada por los árboles (especialmente durante tormentas, viento y tormentas de hielo), vehículos golpeando postes, vida silvestre que toca los cables de alta tensión, o problemas con equipos de servicios. Tenga linternas de baterías a la mano y un teléfono que no requiere energía (un teléfono celular o alámbrico) para que pueda estar en comunicación durante los cortes de energía.

PONTE EN CONTACTO
Prof. Ernesto López Riesgo No. 59
Col. San Juan C.P. 83070
Hermosillo Sonora.
Tel. 662 217 1098
Correo Electrónico.
atencion@amarocservices.com
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